Términos y Condiciones

El uso de este sitio web y la contratación de los servicios ofrecidos por Chibcha Consultoría Empresarial implican la aceptación de los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos abstenerse de usar este sitio o de contratar nuestros servicios.

1. Identificación del prestador

Chibcha Consultoría Empresarial opera en Colombia con domicilio en Calle 5 # 38-25, San Fernando, Cali. Contacto: [email protected] · Teléfono: +57 602 489 7153.

2. Objeto de los servicios

Chibcha ofrece servicios de consultoría empresarial dirigidos a empresas colombianas, incluyendo revisión de bases empresariales, asesoría en sistemas y estructura, y asesoría de preparación para escalar. El alcance específico de cada servicio se define por escrito antes del inicio del proceso.

3. Contratación

La relación entre Chibcha y el cliente se formaliza mediante un acuerdo escrito que define el alcance del trabajo, los entregables, el precio y el calendario estimado. Ningún proceso comienza sin un acuerdo previo. El formulario de contacto del sitio web es únicamente un primer paso para establecer comunicación, no un contrato.

4. Precios y condiciones de pago

Los precios publicados en este sitio son referenciales y están expresados en pesos colombianos (COP). El precio definitivo, la forma y los plazos de pago se acuerdan en el contrato de prestación de servicios. Los precios no incluyen impuestos nacionales que puedan aplicar, a menos que se indique expresamente lo contrario.

5. Obligaciones del cliente

Para que el proceso de consultoría pueda desarrollarse adecuadamente, el cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y oportuna cuando sea requerida
• Designar un interlocutor con capacidad de tomar decisiones o trasladarlas
• Cumplir con los acuerdos de calendario establecidos
• Mantener confidencialidad sobre los metodologías y materiales compartidos por Chibcha

6. Confidencialidad

Chibcha trata como confidencial toda la información que el cliente comparte durante los procesos de asesoría. A su vez, los métodos de trabajo, herramientas y materiales de Chibcha son propiedad de la empresa y no pueden ser reproducidos ni comercializados sin autorización escrita. Si lo requiere, podemos suscribir un acuerdo de confidencialidad formal antes de iniciar el proceso.

7. Propiedad de los entregables

Los informes, documentos y materiales producidos durante el proceso de consultoría son entregados al cliente al final del proceso y pasan a ser propiedad del cliente. Chibcha puede conservar copias de referencia interna bajo acuerdo de confidencialidad.

8. Limitación de responsabilidad

Los servicios de Chibcha tienen carácter asesor. Las decisiones que tome el cliente a partir de las recomendaciones entregadas son responsabilidad exclusiva del cliente. Chibcha no asume responsabilidad por resultados derivados de la no implementación, implementación parcial o implementación incorrecta de sus recomendaciones.

La responsabilidad de Chibcha ante cualquier reclamación está limitada al valor del servicio contratado.

9. Uso del sitio web

El contenido de este sitio es de carácter informativo. Chibcha se reserva el derecho de modificar, actualizar o retirar contenidos sin previo aviso. El uso del sitio implica la aceptación de nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

10. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en esta página. Los contratos ya suscritos se rigen por los términos vigentes en la fecha de su firma.

11. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que no pueda resolverse de común acuerdo se someterá a los mecanismos de resolución de conflictos disponibles en Colombia, dando preferencia a la conciliación como primera instancia.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede escribirnos a [email protected] o llamarnos al +57 602 489 7153.