Política de Privacidad

En Chibcha Consultoría Empresarial, con domicilio en Calle 5 # 38-25, San Fernando, Cali, Colombia, nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que nos comparten sus datos. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos como titular de esos datos, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

1. Responsable del tratamiento

Chibcha Consultoría Empresarial es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y en el marco de nuestros servicios. Puede contactarnos en [email protected] o al teléfono +57 602 489 7153.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios y responder a sus consultas. Esto puede incluir:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre y descripción de su empresa
• Mensajes e información que usted comparta voluntariamente en formularios de contacto

No recopilamos datos sensibles (datos de salud, orientación política, información financiera detallada) salvo que usted los comparta voluntariamente en el marco de un proceso de asesoría, en cuyo caso su uso queda limitado a ese proceso.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para:

• Responder a sus consultas y mensajes de contacto
• Gestionar y prestar los servicios de consultoría contratados
• Enviar información relacionada con los procesos en los que usted participa
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia

No usamos sus datos para fines publicitarios de terceros ni los compartimos con plataformas de mercadeo sin su consentimiento explícito.

4. Transferencia y compartición de datos

Chibcha no vende, arrienda ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos que nos apoyan en la operación del sitio (por ejemplo, servicios de correo electrónico o alojamiento web), bajo acuerdos de confidencialidad.

En caso de requerimiento legal por autoridad competente en Colombia, podemos estar obligados a entregar información conforme a la normativa vigente.

5. Conservación de datos

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas, o el tiempo que la ley nos obligue a mantenerlos. Una vez cumplido ese plazo, los datos son eliminados o anonimizados.

6. Sus derechos como titular

Como titular de sus datos personales, tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos
• Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos
• Revocar la autorización de tratamiento en cualquier momento
• Acceder gratuitamente a sus datos una vez por mes calendario
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando su solicitud.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies. Puede gestionar o revocar su consentimiento en cualquier momento desde el banner de cookies del sitio.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas jurídicas y a personas naturales mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de edad de forma deliberada. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, le pedimos que nos lo informe para proceder a su eliminación.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 602 489 7153
• Dirección: Calle 5 # 38-25, San Fernando, Cali, Colombia